8月19日，在北京市总工会、北京朝阳区总工会、将台地区总工会、货拉拉党委和总部工会的指导下，货拉拉北京分公司工会成功举办“橙”心倾听北京市域算法协商恳谈会。会上，货拉拉平台方与司机方共9名代表，围绕平台司机普遍关心的催费功能、运费保障专项、算法公开、职业伤害保障等问题进行协商恳谈。经过充分沟通，双方在各项议题上达成一致意见，共同签订了《货拉拉算法专题北京协商恳谈会会议纪要》。
此前，货拉拉已在广东、湖北、福建、上海、陕西、重庆、杭州七个城市顺利召开，产生近40个议题的会议纪要。此次会议在北京市总工会的指导下召开，是货拉拉“橙”心守护算法协商恳谈会的最后一站。
经过此次协商，双方就建立算法协商恳谈机制达成共识。平台将持续公开司机、用户权益相关的算法机制及平台规则，及时向平台司机和用户公示，增加规则透明度和可解释性。同时，优化并加大对平台规则的宣导力度，让更多司机清晰了解、熟练掌握相关规则，从而有效提升接单能力和收入水平，切实保障司机的合理权益。
协商过程中，司机代表单师傅道出了众多平台司机的心声:“我们司机常年开车，其实最担心的就是安全问题，对于平台来说我们属于新业态从业人员，一旦出现事故造成人身伤害后，我们最担心的就是没钱治疗。”
对此，平台方代表回应称，为切实保障司机权益，货拉拉早在2022年就参与了人社部的新就业形态从业人员职业伤害保障试点项目，并率先在7个省市开展试点，北京市是最早开始实施试点的省市之一。
“新职伤”专为新就业形态从业人员量身打造，无需个人缴费，全部由平台承担，遵循按单缴费、每单必保的原则，且不区分全职与兼职身份，充分适应了新就业形态从业人员劳动的过渡性和灵活性特征，为司机们增添了一份坚实保障。数据显示，目前货拉拉在“新职伤”上已投入达1.5亿，覆盖司机累计达170万人。平台方代表还表示，货拉拉积极响应人社部试点扩围举措，7月1日，将试点省市从7个增加至17个，扩围后预计覆盖平台80%司机。
据悉，今年3月，货拉拉发布《关于推动算法公开透明、向上向善机制的公告》，对外公布了算法向善委员会名单，并首次向社会公开其核心算法规则及算法优化机制。5月29日，货拉拉在研讨会上正式公布第二批算法公开举措，在第一次算法公开的基础上，根据算法意见信箱、司机日常恳谈会等途径收集的反馈意见，进一步优化相关规则条款。未来货拉拉还将进一步推动算法向上向善，给司机带来更好的接单体验和权益保障。
