3月14日，途牛旅游网公布了截至2024年12月31日未经审计的第四季度及2024财年年度业绩报告。财报数据显示，2024年，途牛净利润为8370万元人民币，2023年净亏损为1.011亿元人民币。非美国会计准则下，2024年净利润为8730万元人民币，同比增长近72%。
途牛旅游网CEO于敦德先生表示:“2024年，我们取得了新的发展，推出了新的产品线，携手合作伙伴共探新场景和新机遇，也取得了上市以来首次全年GAAP盈利。2025年，我们将继续坚持创新，坚持高质量发展。”
财报发布同期，途牛宣布对普通股和ADS 持有人派发每股普通股0.012美元或每ADS 0.036美元的现金股息，总额约420万美元。
紧跟客户需求变化，“0购物”立跟团游新标杆，新系列为用户甄“严选”
2024年，旅游市场持续火爆，县域旅游市场迸发强劲活力，入出境方面多国签证利好消息不断，进一步激发了游客的出游意愿，旅游消费增长明显。游客对于高质量出游体验的需求呈现多样化和深度化的显著趋势，私家团、小团游兴起，自由行需求旺盛，游客的预订习惯、出游行为以及旅游资源供给均呈现明显的碎片化特征。
途牛紧跟行业发展趋势和消费需求变化，持续优化服务细节，通过全面升级“0购物”提升途牛自营跟团游产品品牌“牛人专线”品质和用户跟团出游体验。产品创新方面，途牛大幅增加“纯玩团”“小团游”“私家团”“一日游”“半日游”等产品数量及占比，扩大境内外目的地覆盖能力，为游客带来多样化、个性化、差异化的丰富体验。2024年，“牛人专线”交易额同比增长超30%，客户满意度始终维持在98%以上，复购率达到了市场常规跟团游产品的两倍。
同时，途牛结合大众消费习惯的演变和视频互联网用户的消费特征，对跟团游产品进一步拆解细分，并于2024年三季度推出了全新“牛人严选”产品系列。“牛人严选”聚焦热门经典目的地和景区景点精华行程设计，让游客在有限的时间内能够充分领略目的地的精髓魅力。基于“牛人严选”的市场定位与目标客群，途牛通过户外实景直播、甄选酒店及用餐、引入90后年轻导游等，迅速在市场上打响了“牛人严选”良好的品牌及口碑。
此外，途牛充分发挥散客票全国出发的优势，深入目的地完善直采供应链，通过旅游全品类动态打包系统，实时海量计算，灵活创新产品组织形式，实现打包订更便宜、更简单。
“0搭售”提供透明机票预订，机票预订量持续增长
机票业务方面，途牛坚持全站“0搭售”的机票预订服务，切实保障用户权益，3步即可完成机票预订，省去搭售弹窗等烦恼，为用户带来透明、纯净、简单的机票预订服务。
此外，途牛更积极拓展多元渠道，进一步提升客户线上预订体验、丰富线上服务场景，助力途牛机票预订量持续增长。
多渠道稳健发力，直播渠道年度交易总额超20亿，线下门店交易额同比增长超50%
过去的一年，途牛继续推进渠道多元化发展，线上深耕酒旅直播业务，线下拓展重点城市门店，在线上线下全场景覆盖等方面取得了较大的进展。
2024年，途牛直播业务继续保持酒旅行业领先优势，并在多个领域取得了显著成果。
得益于“牛人专线”“牛人严选”“门票+酒店”“机票+酒店”等产品供给的不断丰富和在市场上的突出优势、直播团队的日益壮大和专精、新兴渠道的深入探索、内容创作与分发模式的持续创新，2024年途牛在多平台的直播交易总额超20亿，年度直播交易总金额与核销金额同比增长均超过了100%，直播产品核销率也得到了显著提升。
此外，途牛助力目的地文旅消费推广、启动文旅直播产业合作项目、携手境内外旅游局开启文旅直播带货新模式等，激发了目的地文旅消费新活力。
线下重点城市门店拓展方面，依托丰富的产品供给、高效的数字化管理系统，以及与众多优质合作伙伴的紧密协作，2024年途牛线下门店交易额同比增长超50%。
2025年，途牛将进一步加强创新，以客户为中心实现高质量发展。
