为应对降雪冰冻等极端天气，各重点岗位严阵以待，体现着城市速度；各基层一线，及时做好巡查走访和上门服务，为市民送去冬日的温暖。
居住在姑苏区察院场社区的夏老伯前段时间腿受了伤，行动不便。中午，察院场为老服务中心的工作人员，冒着风雪把热乎的饭菜送到了老人家门口。
针对行动不便的、年龄比较大的、不太方便自己烧饭的、不太出门的老人，我们会提供上门送餐服务，一般我们都是11点开始送餐到12点，如碰到恶劣天气会早一点送去，也会和提前通知老人，姑苏区察院场为老服务中心所长陈小严表示。
雪后极易出现道路冰冻等现象，昨天苏州市气象台发布了道路结冰黄色预警。为方便居民出行，姑苏区道前社区联合辖区物业一起，在重点路段、路口撒融雪剂、铺设草垫。
为应对恶劣天气，苏州自来水公司主动展开拉网式地毯式自查，持续推动抗寒保供工作落实落细，梳理出重点关注区域212个，槽板3772条、横管8286条。
苏州市自来水有限公司售水分公司首席工程师徐强表示，目前，自来水公司在三个片区分别安排了专人队伍，对212个薄弱区域和环节做进一步的深度巡查工作，保证市民用水安全。
受寒潮天气影响，最近全市用电负荷持续攀升。12月18日，苏州全网用电负荷已达2642万千瓦，约占全省四分之一，是入冬以来的负荷新高。
国网苏州供电公司电力调度控制中心主任姜学宝表示，未来将密切监视电网运行状况，合理调整电网运行方式，加强设备运维和应急处置，强化抢修网点的值班人员及物资配置，也提醒广大居民合理使用空调和取暖设备，注意用电安全。
